È possibile scaricare il documento completo della Carta dei Diritti del passeggero pubblicata nel sito ENAC.
Poichè i dati sono suscettibili di modifica, Vi invitiamo a consultare per conferma il sito ENAC – Italia
È possibile inoltre segnalare direttamente nel sito ENAC il mancato rispetto della Carta dei Diritti del Passeggero.